입소 어르신들에게 보다 질 높은 서비스를 제공하고 시설 운영의 투명성을 높이기 위하여, 지난 12월 24일 보호자님들을 모시고 소통의 장을 마련하였습니다. 이번 간담회는 시설의 운영 현황을 가감 없이 공유하고, 현장의 목소리를 직접 청취하여 이를 향후 운영 방침에 적극적으로 반영하고자 하는 취지로 진행되었습니다. 이번 간담회는 요양원과 가정 사이의 물리적 거리를 좁히고 서로의 진심을 확인하는 소중한 시간이었습니다. 제안해주신 소중한 의견들은 단순한 건의에 그치지 않고 핵심 운영 지표로 삼아 개선해 나갈 것입니다.